为了更好的服务客户、提高公司员工的职业素养和技能水平，9月3日，我公司参加了小渝职校举办的企业职工通用素质培训活动。

　　

　　课程中老师详细的介绍了企业文化、工匠精神、销售的就业指导、服务意识、职业道德与素养、与客户的高效沟通等。通过案例超市阿姨灭蚊的经验，就能甩掉一半的人”，只要你努力往上爬一点，认真务实的态度，体现出“在工作中。
　　

　　同时在销售领域需要建立重要的理念“销售是一门科学而非艺术”。流程化的销售才有最高的成功率、不管是显性需求还是隐性需求，需不断的探测和挖掘客户的需求。

　　

　　此次培训活动体现出了服务意识的重要性。诠释了“用责任心做事，用感恩心做人”的服务理念。